契約の流れ

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契約の流れ

ご予約

step.01 お部屋を検索: お部屋検索画面より、ご希望に合うお部屋を検索してください。
step.02 お問い合わせ: ご希望のお部屋が決まりましたら、お部屋の詳細ページ下にある物件についてお問い合わせボタンを押して、契約期間、人数などに関する詳細をご入力ください。アンケートの下にある物件についてお問い合わせするボタンを押してください。

担当者から「お見積り、空き状況」等のメールをお送りします。

お問合せいただいた内容をもとに、物件の空き状況、お見積り等をメールにてご連絡させていただきます。
step.03 お部屋の予約希望メールを返信する: 担当者から届いた「お見積り、空き状況」等のメール内容をご確認の上、よろしければ予約希望のメールをご返信ください。 ※この時点で予約はまだ確定しておりません。

担当者がお部屋を確保します。

担当者が予約希望メールを確認し、予約処理を行います。
担当者から「予約決定」のメールをお送りします。
step.04 申込書を送る: 返送いただいたメールに申込書をお送りさせていただきますので、
必要事項を記入の上、ご返送ください。
この際に、身分証明書の写しも同封ください。

[契約時の必要書類]
個人契約の方
顔写真付の身分証明書（免許書、パスポートなど）

法人契約の方
法人確認書類（概要、会社謄本、パンフレットなど)

お支払い

クレジットカードの場合: 請求書の金額をご確認の上、メールもしくはSMSで送付される内容に記載されたURLから決済を行ってください。
お申し込み後1週間以内にご入金の確認が取れない場合は予約解除とさせていただきます。
銀行振込の場合: 請求書の金額をご確認の上、請求書に記載されている口座までお振込みください。
お申し込み後1週間以内にご入金の確認が取れない場合は予約解除とさせていただきます。

契約・ご入居

ご契約: 契約は、郵送で行います。
鍵渡し: 物件により異なりますので、個別にご案内差し上げます。

退去

退去までの流れ: 鍵をご返却ください（方法は物件により異なりますので、個別にご案内差し上げます）
残された物品で処分に費用が掛かる場合は、別途ご請求させていただきます。
原状回復を基本にご退室をお願いします。
著しくお部屋を汚された場合、備品・設備に破損・紛失があった場合は弁済金を請求する場合があります。